PRO GSM Réparation téléphone Valenciennes

"Très bon magasin avec des vendeurs spécialisés qui connaissent leurs métier. Très gentil je recommande"

"Très bon magasin avec un personnel l’écoute qui ne pousse pas à l’achat vraiment je recommande."

"Je recommande ! très rapide et très sympa !"

"N'ALLEZ JAMAIS À PRO GSM VALENCIENNES !! Ce sont des ARNAQUEURS et des VOLEURS qui se permettent de manquer de respects à leurs clients, dont ma mère et ma jeune sœur de 15 ans, témoignage à l'appui. Je tiens à préciser que ma sœur passait 1 heure entière dans les transports pour se rendre à ce magasin. En effet, un professionnel savait que la pièce défaillante était en Angleterre mais a attendu 2 jours avant de passer commande, aussi, il se trompe régulièrement de pièce et pour finir, on a récupéré un téléphone avec, à la base, uniquement un problème de microphone, reviens avec des GROS problèmes de batterie. Étrange, non ? Nous voulions donc régler ce problème de batterie qui semblait bénin mais qui se dégradait de jour en jour. Nous avons été totalement BALADÉS par ces vendeurs car : -nous devions l'avoir samedi mais elle m'avait pas encore été reçue, -puis, la batterie devait arriver un mardi car le patron l'avait en sa possession -enfin, aujourd'hui nous devions récupérer cette batterie pour l'échanger avec celle présente dans le téléphone, sauf que ( bien évidemment sinon c'est pas marrant ) les vendeurs ont CASSÉ le téléphone de ma jeune sœur. C'est donc dans la plus grande peine que ma sœur a pu avoir un nouveau téléphone, en m'expliquant qu'elle avait bataillé pour qu'on la laisse repartir avec un mobile entre les mains afin de prévenir ma mère de son long périple. Il s'est avéré par la suite que ces vendeurs avaient gardé la carte SIM. Ils ont MENACÉ ma mère et ma sœur de fermer le magasin si elles n'arrivaient pas a l'heure, et ce de manière très sèche et dépourvue d'un quelconque respect, ce que je trouve absolument AFFLIGEANT alors que c'est une faute professionnelle. C'est juste du VOL et d'une ESCROQUERIE SANS NOM !!!! Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait, croyez-le !! BOUTIQUE À ÉVITER !!!!"

"A fuir absolument!!!! Ils sont complètement incompétents. Ils te vendent des téléphones, il faut y retourner 50 fois en deux mois parce que le téléphone est toujours en panne, il faut s'énerver pour pouvoir récupérer une batterie et quand ils te montent la batterie, il te foutent en l'air le téléphone.l!!! Quand ils finissent par te donner un téléphone en échange de celui qu'ils ont cassé, ils te renvoient ton enfant chez toi en conservant sa carte SIM orange!!! Merveilleux !!! et en plus de ça personne de chez eux ne veut faire aucun effort pour ramener la carte SIM!!! C'est une vaste blague, c'est clairement des escrocs!!! À fuir absolument !!!"

"Très bon accueil, super sympa,pour les réparations que j'avais à faire sur mon téléphone ils ont des prix largement moins chère que le concurrence, tres rapide, mon tel est comme neuf Merci."

"« Je recommande vivement ! Je suis allé faire changer la vitre de mon iPhone, et en 1h30 c’était réglé. Travail minutieux et personnel très sympathique."

"J'y suis allé pour une remise au propre de mon Iphone. Il y a du stock, un conseil au top et une parfaite maîtrise de la pose des protections. Cerises sur le gâteau, l'accueil est formidable et le prix très compétitif sur ce marché. Donc je recommande vivement!"

"Rien à redire le service et top et chaleureux écoute attentivement notre demande explique de manière simple je recommande vraiment"

"Étant aller au Pro Gsm de Valenciennes 3 fois en 1 mois pour réparer l’écran avant de mon téléphone ( Iphone 13 pro max ), mon téléphone n’a fait que d’empirer et les problèmes s’aggravaient petit à petit ( tactile qui ne marchait plus, le Face Id pareil, le téléphone s’éteignait avec un écran violet ). Je déconseille ce magasin car les réparations de 149,99€ ne valent pas la peine."

"Qualité, serieux et professionnalisme ! Quelle que soit votre panne, dysfonctionnement ou surtout achat, je vous recommande cet établissement! Prix imbattable, garantie efficace. Je recommande cet établissement Merci à l'équipe de Pro GSM et à Ryad pour son écoute, conseil et nos échanges."

"Tres content du dépannage de mon téléphone: blocage du logiciel de fonctionnement, rapidement résolu ( quelques minutes), bravo!"

"Je tiens à remercier chaleureusement l'apprenti Maxime pour son professionnalisme et ses excellents conseils. Il a su parfaitement me guider dans le choix d’un accessoire Bluetooth pour ma voiture. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, avec une installation simple et un fonctionnement impeccable. Maxime a été à l’écoute, très aimable et vraiment compétent. Un service de qualité comme on aimerait en voir plus souvent !"

"Un tres grand merci a pro GSM qui a été très efficace suite a mon problème de charge ! Personnel super gentil ! Merci encore bonne continuation 😁"

"Très bon accueil et grand professionnalisme. Merci beaucoup pour votre accueil."

"Accueil très professionnel. Merci pour vos conseils et pour votre compétence."

"J'avais téléphoner on m'a dit de passer j'y suis aller en même pas une minute ils ont réglé mon problème très sympathique et super Professionnel ! Je recommande vivement ! 😉"

"Super! Acceuil sympathique et réparation au top super rapide! Je recommande fortement ! Personnelles agréable"

"excellent vendeur !!! ma dépanner à cause de ma carte sim"

"J'y suis allez il y as un peu plus d'un mois pour la vitre avant d'un iphone 11 des le premier jour j'ai remarquer que l’écran ne réagissait pas correctement, et aujourd’hui le tactile tape a ma place sans même que je touche le téléphone ce qui a causé plusieurs fois le verrouillage de mon iphone, ça ne vaut surement pas les 80€ que vous m'avez facturer étant donné que l’écran vous reviens a peine a une vingtaine d'euro et qui plus est de mauvaise qualité. A fuir !!"

"Un GRAND merci à PRO GSM pour sa grande efficacité et son professionnalisme suite à mon problème de carte SIM qui a été résolu très rapidement et avec beaucoup de gentillesse . De plus, l’accueil a été super et les échanges extrêmement sympathiques. Merci beaucoup"

"Très bon service bon accueil merci beaucoup je recommande à bientôt"

"Pro gsm sauvé mon téléphone je suis très satisfaite de leurs professionalisme très bon prix honnête je recommande a tout le monde. Encore merci"

"En panne d'un téléphone un samedi après-midi..j'ai tout de suite été pris en charge et réparé en moins de 15 minutes. Merci pour votre rapidité, professionnalisme et en plus la facture raisonnable.."

"Quelle efficacité et quelle gentillesse. Je sortais de chez SFR qui n avait pas su me depanner(virus qu on ne pouvait soit disant pas enlever) Le vendeur qui m 'a accueillie a résolu mon pb avec un peu de son temps et gratuitement. Merci beaucoup et je repasse bientôt pour un petit 🎁"

"J'appelle pour avoir des renseignements le mec est carrément aigri et dit à peine au revoir j'essaye de les solliciter pour revendre un téléphone apres avoir eu déjà de mauvaises expériences pour changements de batterie et écran qui fonctionnaient plus 1 mois apres je vous conseille fone shop un peu plus loin dans la rue moins cher, plus agréables et plus fiable J'allais dire bonne journée mais c'est pas la mode dans cette boutique"

"Travail impecable on m'a dépanné en 5mn chrono Merci au vendeur Marwen"

"Réparation iPhone mais Face ID cassé et non remboursé"

"j’ai acheté un téléphone en urgence le vendredi, ce qui m’a mis dans le mal car ma paie doit tomber dans 1 semaine et demi et on m’a donné un téléphone le dimanche même, le lundi je suis revenu pour demander un remboursement, je me suis dit qu’étant donné les avis et les commentaires la direction devait vouloir garder ses clients et une bonne image, mais malheureusement ce n’était «  pas une raison valable » pour obtenir un remboursement. Malgré ça un vendeur au top, malheureusement il est dans un embarras colossal quand sa direction n’a pas le courage de faire leur travail N’achetez pas de téléphone ni de matériel là-bas !"

"Très déçu par la prestation, j'ai apporté un iPhone 11 qui ne s'allumait plus, et payais un diagnostique de 15 euros pour connaitre la panne, j'ai récupéré mon téléphone irréparable, sans y connaitre la réel panne qu'il avait. Aucun test des composants sera effectué, vous ferez autant qu'eux en suivant des tuto sur Youtube, passez votre chemin si il s'agit d'une panne avancée, autre qu'un reset factory, et un remplacement de batterie ou écran."

"Ma copine a l’habitude d’y aller pour réparer sont iPhone Sauf que les vendeur ayant trouver ses réseaux la spam d’invitation mdr et j’ai les preuves, juste une bande de célibataire frustré bien moche surtout le binoclard. Pour l’instant je dis rien mais jvai y passer dans la semaine mettre quelques rafales et lvdm tout est vraie j’ai les preuves."

"J’ai été accueilli par Nabyl pour faire réparer un iPhone 12 Pro qui ne chargeait plus. Vendeur très sympathique et professionnel. Solution trouvée rapidement et pour beaucoup moins cher que ce qui était prévu par d’autres réparateurs. Un grand merci à lui !"

"Je ne recommande pas J’ai était pour un changement d’écran iPhone après quelque mois le téléphone a des gros beugs qu’il n’avais pas avant et la batterie se décharge étrangement rapidement depuis Maintenant à regarder les autres commentaires je regrette d’être aller la bas Ne vous faite pas avoir il y a bcp de mag réparation de téléphone sur Valenciennes évitez celui ci !"

"J ai changer mon écran depuis mon téléphone ne tient plus la batterie et chauffe tout le temps"

"Adorables rendent toujours service pour réparer ou conseiller et très bon produits"

"Sav à fuir Changement de 2 écrans en 1 mois mon fils l’avait cassé Le deuxième écran se décolle au bout de 10 jours au magasin on m’explique que comme j’ai appuyé sur l’écran c’est moi qui l’ai cassé donc la garanti ne marche pas L’écran n’est pas cassé il est décollé !!! Après plusieurs aller retour car il faut la décision du patron on me dit aujourd’hui qu’on veut bien me faire un geste à 20€ la blague"

"Équipe jeune, sympathique et efficace. Très pro et disponible. Je recommande sans hésiter. Téléphone opérationnel merci à vous de nous avoir sorti d'une situation un peu délicate. Problème résolu en une dizaine de minutes. Merci pour votre disponibilité. Je passerai très rapidement pour le remplacement de la batterie de notre tablette"

"J ai été reçue par Didier qui a été très professionnel et à résolu mon problème très rapidement. Je recommande PRO GSM"

"Très satisfaite de Pro GSM! Très réactif et disponible de suite a vous aider! Je vous les recommande!!"

"Je n'ai jamais était déçu de leurs prestations Une équipe de professionnel, rapide et efficace J'y ai déposé mon téléphone à 18h pour remplacement de l'écran et je l'ai récupéré 1h après Travail propre et soigné Je recommande 👍🏻👍🏻"

"Un travail soigné et de qualité, un accueil chaleureux et professionnel ! Merci pour votre travail réparation au top👍 Le meilleur de tout le Valenciennois"

"A fuir absolument, payer 20 euros pour vider un portable de photos et de vidéos et autres final attente de 2h30 et rien sur les clés USB!! Et portable toujours dans le même état que lorsque je l'ai apporté... Autre soucis, mon fils à apporter son iphone pour changer carreau cassé, récupéré avec la vitre arrière en morceaux !"

"Le gérant ainsi que son vendeur m'ont très bien informé sur le choix du produit à sélectionner pour mon activité de livraison à domicile avec une trottinette électrique. J'ai opté pour un support de smartphone qui m'a été installé sur ma trottinette et je me suis vu offrir une remise vip pour mon achat."

"Merci pour votre professionnalisme et votre accueil! Mon téléphone est comme neuf , réparé très rapidement! Je recommande vivement!"

"Très satisfait de la prestation, nettoyage du téléphone prise de charge et haut parleur, c'est le jour et la nuit je n'entendais plus grand chose (obligé d'être en haut parleur le tel collé a l'oreille) maintenant je baisse le son en haut parleur !! et je peut remettre le tel à l'oreille. la charge se fait maintenant sans problème. J'ai aussi changé l'écran et malgré mes craintes pour le prix je trouve cela très bien, la luminosité est bonne et la qualité d'image aussi (seul dommage l'écran n'est pas reconnu donc message d'erreur, mais sauf si on passe par apple je pense que tous les écrans adaptables feront 'affaire Une prise en charge rapide (11h30 dépôt du tel récupéré a 12h30) pièces en stock. De plus la personne qui vous reçoit est sympathique ses conseils sont bien il connaît ses produits.. du coup j'ai pris une coque qui me satisfait. Reste à voir dans le temps mais je suis confiant. Si comme moi votre iPhone ne fonctionne plus (iPhone 12 pro, problème son, écran cassé qui ne s allume plus, ne prend plus charge via le câble) pour 150€ avec la coque ça m évite 1129€ pour iPhone 15 ce qui me fera tenir jusqu'au 16 et en plus je revendrai un téléphone en bon état pour le prochain acquéreur !"

"Très bon magasin je recommande fortement"

"Personnel sympathique et compétent, travail efficace et prix très correcte pour un changement de batterie iPhone 5s avec accès à l'atelier. A conseiller pour toute réparation. Merci à toute l'équipe."

"😡😡😡 Bonjour, je déconseille ce magasin. Parce que je vais acheter cable+prise murale pour un iPhone 14 pour mon fils. Moi qui ne m y connais pas je demande conseil biensure ou je précise que mon fils veut une charge rapide et je l ai donc répété plusieurs fois et la dame me dit oui il lui faut ça donc je dis bien le téléphone se rechargera bien en 30 voir maximum 1h, elle me répond oui oui donc bien évidement j'achète. Et je le donne donc à mon fils le soir même mon fils me dit c est quoi ça le téléphone ne charge pas du tout en rapide. Je lui dis donc de retourner donc ce jour donc même pas 24h après l achat et on lui dit on ne peut rien faire car il n y a ps de dysfonctionnement et donc on ne rembourse pas. Mais c'est du vol, du mensonge ils ne connaissent rien ils sont juste là pour vendre. Donc si je pourrais mettre -10 étoiles 🌟 🌟 voir plus je le ferai mais pour pouvoir commenter il faut mettre minimum 1 étoile. A FUIR COMPLÈTEMENT."

"Personnel accueillant et souriant. Je recommande fortement. (J'avais un s21 bloqué on pouvait plus rien faire...) Dépanner il fonctionne a merveille. un grand merci."

"Je n'arrivais plus à charger mon téléphone, j'ai appelé, je me suis rendue immédiatement sur place. Je n'ai pas attendu longtemps, accueil très agréable et très professionnel. Le problème a été très vite réglé, et je suis rentrée avec mon appareil dépanné. Je conseille ce professionnel"